Welche Art von Versicherung ist in den Mietpreisen enthalten?

In der Europäischen Union sind alle Autovermietungen gesetzlich verpflichtet, ihre Fahrzeuge mit einer Haftpflichtversicherung für Sachschäden und Körperschäden Dritter zu versichern, für die gesetzlich vorgeschriebenen Mindestbeträge.
Zusätzlich werden folgende Versicherungspakete angeboten:
  • Vollversicherung mit Selbstbehalt (CDW) mit Selbstbeteiligung - Mit dieser Abdeckung wird die finanzielle Verantwortung des Mieters im Falle eines Schadens am Fahrzeug, der nur die Karosserie betrifft, auf den Betrag des Selbstbehalts reduziert, der zu Beginn der Anmietung festgelegt wurde und von der gewählten Kategorie abhängt.
  • Super Collision Damage Waiver (SCDW) mit reduziertem Selbstbeteiligung – Dieses Versicherungspaket ist optional und auf Anfrage erhältlich, mit einem zusätzlichen Tagespreis, der je nach Mietdauer und gewählter Fahrzeugkategorie variiert. Durch die Wahl dieses Versicherungspakets wird die finanzielle Haftung des Mieters im Schadensfall – beschränkt auf die Karosserie des Fahrzeugs – um bis zu 50 % reduziert.
  • Diebstahlversicherung (TP) mit Selbstbeteiligung - Der Mieter haftet bis zur Höhe des Selbstbehalts im Falle eines Diebstahls des Fahrzeugs während des Mietzeitraums.
    *Bitte beachten Sie, dass diese Versicherung keinen Diebstahl abdeckt, der auf Fahrlässigkeit des Mieters zurückzuführen ist, wie z.B. das Zurücklassen der Schlüssel im Zündschloss in Abwesenheit, das Laufenlassen des Motors in Abwesenheit oder das Versäumnis, das Fahrzeug während des Parkens zu verriegeln.
  • Persönliche Deckung (PAI) – Mit dieser Deckung wird dem Fahrer und den Passagieren eine bestimmte Deckung für den Fall einer Körperverletzung und/oder eines Todesfalls infolge eines Verkehrsunfalls garantiert, der während der Mietdauer verursacht wird.

Bin ich mit der vollen Vollversicherung (CDW) oder Vollkaskoversicherung (SCDW) für alle Schäden abgesichert?

Nein, nicht alle Schäden sind durch den Collision Damage Waiver (CDW) oder den Super Collision Damage Waiver (SCDW) abgedeckt. Beide Pakete bieten einen wichtigen Versicherungsschutz, jedoch gibt es bestimmte Ausschlüsse, die von keiner Versicherung gedeckt sind. Beispielsweise sind Schäden am Unterboden des Fahrzeugs, an Reifen und Rädern oder Schäden durch unsachgemäße Nutzung – wie Fahren abseits befestigter Straßen, falsches Betanken, Schäden am Motor, Getriebe oder an der Kupplung sowie im Innenraum des Fahrzeugs – nicht abgedeckt.
Eine vollständige Liste der Ausschlüsse finden Sie im Abschnitt „Nicht gedeckte Fälle“ unserer Allgemeinen Mietbedingungen.

Ist es erforderlich, den Mietvertrag zu unterschreiben, auch wenn meine Reservierung bestätigt wurde?

Da der rechtliche Eigentümer des gemieteten Fahrzeugs das Mietunternehmen ist, ist der Mietvertrag das Dokument, das dem Kunden/Mieter die Nutzung des Fahrzeugs gemäß den festgelegten Bedingungen genehmigt. Darüber hinaus werden grundlegende Details wie das Kennzeichen und die Marke des Fahrzeugs zum Zeitpunkt der Buchung nicht erfasst. Darüber hinaus kann der Kunde bei der Fahrzeugabholung zusätzliche Dienstleistungen des Unternehmens in Anspruch nehmen, wie zusätzliche Abdeckungen, Fahrzeugupgrades, Änderungen während der Mietdauer usw. Durch die Unterzeichnung akzeptiert der Kunde den Mietbedingungen und kann das Fahrzeug für den im Mietvertrag angegebenen Zeitraum rechtmäßig nutzen.

Kann ich ein Auto mieten, ohne eine Kredit- oder Debitkarte zu besitzen?

In den meisten Fällen ist keine Kredit- oder Debitkarte erforderlich, da wir mit einer „Keine Kaution“-Politik arbeiten. Je nach gewählter Fahrzeugkategorie (Cabrio, Luxusfahrzeuge usw.) kann jedoch gelegentlich eine Karte verlangt werden.

Kann ich ein bestimmtes Automodell reservieren und wie kann ich sicherstellen, dass ich es erhalte?

Reservierungen werden basierend auf der Fahrzeugkategorie durchgeführt. Jede Kategorie umfasst verschiedene Modelle, die jedoch ähnliche Merkmale wie Hubraum, Passagierkapazität, Kraftstoffart, Gepäckraum usw. haben. Das Mietunternehmen ist verpflichtet, Ihnen jedes verfügbare Fahrzeug innerhalb der von Ihnen reservierten Kategorie zur Verfügung zu stellen und nicht ein bestimmtes Modell, eine Marke oder Farbe.

Kann jemand anderes das von mir gemietete Auto fahren?

Ja, nur wenn sie als zusätzlicher Fahrer angegeben wurden und ihre Daten im Mietvertrag erfasst sind, den sie auch unterschrieben haben. Andernfalls greifen die Versicherungsleistungen nicht.

Kann ich mit meinem Mietfahrzeug im Gelände oder zum Strand von Balos fahren?

Bitte beachten Sie, dass unsere Mietfahrzeuge ausschließlich für den normalen Straßenverkehr und den Personentransport bestimmt sind. Sie dürfen nur auf dem asphaltierten Straßennetz Kretas gefahren werden, einschließlich Nationalstraßen, Autobahnen und Provinzstraßen.

Das Fahren des Mietfahrzeugs abseits befestigter Straßen oder auf unbefestigten Wegen ist strengstens untersagt. Dies gilt unter anderem für Schotter- oder Erdstraßen wie die Zufahrtsstraße zum Balos-Strand, Strände, felsige Gebiete, Bergwege oder andere nicht zugelassene Strecken.
Offroad-Fahrten können erhebliche Schäden am Fahrzeug verursachen, insbesondere an Reifen, Felgen, Fahrwerk und Unterboden. Bitte beachten Sie, dass in solchen Fällen der Versicherungsschutz vollständig entfällt. Der Mieter haftet in diesem Fall vollumfänglich für sämtliche Schäden, mechanische Defekte, Bergungskosten oder erforderliche Sonderreinigungen.
Darüber hinaus wird eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 300 € erhoben, wenn festgestellt wird, dass das Fahrzeug offroad oder auf nicht zugelassenen Straßen genutzt wurde, einschließlich der Straße zum Balos-Strand.

Wir bitten unsere Kunden, diese Bedingungen zu beachten, um ihre Sicherheit sowie die ordnungsgemäße Nutzung unserer Fahrzeuge zu gewährleisten.