• Quali documenti mi servono per noleggiare un'auto?

Devi presentare una patente di guida, un passaporto o una carta d'identità validi e una carta di credito o di debito valida a tuo nome.

  • Posso prenotare un'auto specifica per la mia prenotazione?

Le prenotazioni possono essere confermate solo dalla categoria e non da una specifica marca, modello o colore dell'auto.
Tuttavia, puoi dirci la tua preferenza e faremo del nostro meglio per offrirti l'auto che desideri, a seconda della disponibilità.

  • L'auto viene fornita con il serbatoio pieno?

Lavoriamo con la politica del carburante "uguale allo stesso", il che significa che ti consegniamo l'auto con una certa quantità di carburante e dovresti restituirla con lo stesso livello raccolto.
Purtroppo non possiamo garantire in anticipo che ritirerai la tua auto con il serbatoio pieno.

  • Che tipo di assicurazione è inclusa nei prezzi?

I prezzi includono l'assicurazione completa CDW con franchigia, adattata in base alla categoria del veicolo.
Puoi scegliere l'opzione SCDW con un supplemento giornaliero aggiuntivo a seconda della categoria, che riduce la franchigia.

  • Qual è la procedura se restituisco il veicolo con un danno?

Qualsiasi incidente o danno durante il periodo di noleggio deve essere segnalato immediatamente alla compagnia di autonoleggio. Al ritorno, è necessario presentare il contratto di noleggio insieme al modulo di revisione dell'auto, in modo che il nostro rappresentante possa verificare l'assicurazione da voi scelta, nonché in quali circostanze si è verificato il danno, in modo da poter valutare la situazione.
Nel caso in cui la società non riceva alcuna notifica relativa a un incidente, incidente o danno durante il periodo di noleggio, o in caso di negligenza o violazione del Codice della Strada, i danni non saranno coperti dall'assicurazione, anche se hai scelto l'assicurazione SCDW .

  • I prezzi sono definitivi?

I nostri prezzi sono definitivi, comprensivi di tutte le tasse locali-IVA, KM illimitati, assicurazione completa C.D.W (con franchigia), assicurazione infortuni personale, assicurazione responsabilità civile e terzi, assicurazione contro furto (con franchigia).

  • E se il veicolo che scelgo non è adatto ai passeggeri e/o al bagaglio?

Prima di prenotare la tua auto, assicurati di aver letto tutte le informazioni e le specifiche relative alle categorie di auto indicate nel nostro sito web.
La società non è in alcun modo responsabile se il cliente sceglie un veicolo non adatto ai passeggeri o al loro bagaglio.

  • Non ho una carta di credito, posso comunque noleggiare un'auto?

Nel caso in cui non sei titolare di una carta di credito o di debito, puoi comunque noleggiare un'auto con noi, in quanto puoi lasciare un certo importo in contanti come deposito cauzionale e riceverlo indietro per intero, dopo aver restituito l'auto soggetta al suo stato.
Il deposito cauzionale in contanti varia a seconda dell'importo della franchigia della categoria di auto selezionata.

  • Vuoi chiedere qualcos'altro?

Il nostro team è sempre disponibile a rispondere a tutte le vostre domande e preoccupazioni. Non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo info@crete-car-rentals.com o su WhatsApp +306977574699