Πού μπορώ να σταθμεύσω το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητό μου;

Δεδομένου ότι το νησί της Κρήτης είναι πολυπληθές, κατά τη θερινή περίοδο τα αυτοκίνητα που χρησιμοποιούνται αυξάνονται δραματικά, προκαλώντας έτσι μεγάλο μποτιλιάρισμα στις πόλεις.
Αυτό σημαίνει ότι τα ασφαλέστερα μέρη για να παρκάρετε το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο σας στις μεγάλες πόλεις του νησιού (Ηράκλειο-Χανιά-Ρέθυμνο-Άγιος Νικόλαος-Σητεία) είναι οι πολυάριθμοι προπληρωμένοι χώροι στάθμευσης.
Ωστόσο, τα πράγματα είναι πιο ήσυχα στα χωριά και στο νότιο τμήμα του νησιού, όπου μπορείτε εύκολα να βρείτε μέρος για να παρκάρετε, δωρεάν!

Ποια είναι η τιμή των καυσίμων στην Κρήτη;

Η τιμή της βενζίνης στη Κρήτη κοστίζει περίπου 1,90€/lt και το Diesel 1,75€/lt.

Ποιο είναι το όριο ταχύτητας στην Κρήτη;

Το όριο ταχύτητας στις αστικές περιοχές της Κρήτης είναι 30 χλμ και η μέγιστη ταχύτητα στην εθνική οδό, είναι τα 90 χλμ, ανάλογα τη σήμανση.
Ωστόσο, να είστε προσεκτικοί, καθώς υπάρχουν πολλά τμήματα που ελέγχονται από ραντάρ ταχύτητας τόσο στις πόλεις, όσο και στον αυτοκινητόδρομο κατά μήκος του νησιού.

Μπορώ να ταξιδέψω εκτός Κρήτης με το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητό μου;

Η μεταφορά του ενοικιαζόμενου οχήματος εκτός Κρήτης, δεν επιτρέπεται!
Η ασφάλιση και η οδική βοήθεια ισχύουν και παρέχονται μόνο για το νησί της Κρήτης.
Αυτό σημαίνει ότι δεν ισχύει καμία ασφαλιστική κάλυψη, εάν το όχημα οδηγείται πέραν των ορίων του νησιού.

Τι χρειάζομαι για να παραλάβω το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητό μου;

Κατά την παραλαβή του οχήματος, θα πρέπει να προσκομίσετε τα ακόλουθα:
1. Άδεια οδήγησης
2. Διαβατήριο ή ταυτότητα
3. Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα με αρκετά χρήματα για την κάλυψη της εγγύησης (ποσό απαλλαγής).
4. Επίσημο έγγραφο επιβεβαίωσης σε αντίγραφο ή ψηφιακή μορφή.
5. Οποιαδήποτε άλλη τεκμηρίωση καθορίζεται στην κράτησή σας.
**Όλα τα απαιτούμενα έγγραφα πρέπει να είναι στο όνομα του κύριου οδηγού, επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει εκ των προτέρων τους Όρους Ενοικίασης.

Αρκεί αν προσκομίσω κάποιο αντίγραφο της άδειας οδήγησης ή του διαβατηρίου μου;

Δυστυχώς, αντίγραφο/φωτογραφία προσωπικών εγγράφων δεν γίνονται αποδεκτά σε καμία περίπτωση! Θα χρειαστεί να παρουσιάσετε τα έγγραφα στην πρωτότυπη τους μορφή κατά τη διαδικασία παραλαβής.
Εάν η άδειά σας έχει χαθεί ή κλαπεί και έχετε ήδη κάνει κράτηση για ενοικίαση αυτοκινήτου μαζί μας, σας συνιστούμε είτε να ζητήσετε αλλαγή ονόματος στην κράτηση με κάποιον που ταξιδεύει μαζί σας, είτε να ακυρώσετε την κράτηση εάν δεν υπάρχει άλλη επιλογή.
Εάν αποφασίσετε να αλλάξετε το όνομα του κύριου οδηγού, ο νέος κύριος οδηγός θα πρέπει να παρουσιάσει όλα τα υποχρεωτικά έγγραφα στο δικό του όνομα κατά την παραλαβή.
Εάν χρειαστεί να αλλάξετε επειγόντως το όνομα σε λιγότερο από 72 ώρες, επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας στον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας +306977574699 (διαθέσιμο επίσης σε WhatsApp & Viber) και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Γιατί πρέπει να καταχωρίσω τα στοιχεία της πτήσης μου;

Εάν παραλαμβάνετε το αυτοκίνητό σας στο αεροδρόμιο, σας συνιστούμε να εισαγάγετε τον αριθμό της πτήσης άφιξης κατά τη διαδικασία κράτησης, μαζί με τα στοιχεία του οδηγού, προκειμένου να μας βοηθήσετε να παρακολουθούμε την πτήση σας και να είμαστε στο αεροδρόμιο εγκαίρως.
Εάν δεν έχετε κλείσει τα εισιτήριά σας κατά τη διαδικασία κράτησης, μπορείτε να μας στείλετε τον αριθμό της πτήσης σας όταν το γνωρίζετε, τουλάχιστον 72 ώρες πριν από την ημερομηνία ενοικίασης, μέσω email στο info@autocreta.gr

Πώς μπορώ να μάθω για τη χωρητικότητα αποσκευών ενός οχήματος;

Κατά την online κράτησή σας, κάθε επιλογή οχήματος περιλαμβάνει τόσο το μέγιστο αριθμό ατόμων όσο και τη χωρητικότητα αποσκευών για την κατηγορία αυτοκινήτου, κάτω από την εικόνα.
Λάβετε υπόψη ότι η χωρητικότητα αποσκευών αναφέρεται σε χειραποσκευές (μέγεθος καμπίνας).

Πώς μπορώ να προσθέσω έναν επιπλέον οδηγό;

Μπορείτε να προσθέσετε έναν επιπλέον οδηγό είτε στην ενότητα παρατηρήσεις/σχόλια κατά τη διαδικασία της ηλεκτρονικής κράτησης ή μπορείτε να ενημερώσετε το προσωπικό μας απευθείας στην παραλαβή του αυτοκινήτου, ώστε να καταχωρήσει τον δεύτερο οδηγό στο μισθωτήριο συμβόλαιο.

Τι είναι η απαλλαγή;

Η απαλλαγή, είναι το μέγιστο ποσό που είστε υποχρεωμένοι να πληρώσετε εάν το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο σας υποστεί ζημιά. Έτσι, εάν η πλήρης ασφάλιση C.D.W, περιλαμβάνεται στην κράτησή σας, θα υπάρχει απαλλαγή.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, η απαλλαγή είναι το ποσό για το οποίο ευθύνεστε εάν γίνει οποιαδήποτε ζημιά στο αυτοκίνητο κατά τη διάρκεια της ενοικίασής σας, ή σε περίπτωση προστίμων τροχαίας, ελλιπής ποσότητα καυσίμου κατά την επιστροφή, κ.λπ.
Όταν παραλαμβάνετε το αυτοκίνητό σας, δεσμεύουμε το ποσό της απαλλαγής στην Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα του κύριου οδηγού ως εγγύηση, για οποιαδήποτε από τις παραπάνω περιπτώσεις.
Σε περίπτωση που το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο υποστεί ζημιά κατά τη διάρκεια της περιόδου ενοικίασης, το ποσό που απαιτείται για την κάλυψη των εξόδων, θα αφαιρεθεί από την εγγύηση που έχει κρατηθεί.

Πώς μπορώ να βρω το ποσό της απαλλαγής;

Για να ελέγξετε το ποσό της απαλλαγής για το αυτοκίνητο που σας ενδιαφέρει να ενοικιάσετε, παρακαλούμε ανατρέξτε τους Γενικούς Όρους Ενοικίασης. Τα ποσά της απαλλαγής αναφέρονται αναλυτικά και ξεχωριστά ανά κατηγορία/αυτοκίνητο.
Εάν έχετε ήδη κάνει κράτηση, το ποσό που της απαλλαγής αναγράφεται στο έγγραφο επιβεβαίωσης.